Twoody

Installazione e primo avvio

Come installo Twoody su un Mac?

Twoody è in beta privata: la pagina con i programmi di installazione viene inviata alle persone invitate. Prendi la versione per il tuo Mac, Apple Silicon o Intel, apri il file .dmg e trascina Twoody in Applicazioni. Serve macOS 13.3 o successivo; l'app è notarizzata da Apple, quindi si apre come qualsiasi altra. Non sei ancora stato invitato? Entra nella lista d'attesa.

Come installo Twoody su Windows?

Con il programma di installazione della pagina della beta privata: avvialo, scegli la cartella, e Twoody si installa solo per il tuo utente. Funziona su Windows 10 e 11 (64 bit), con un processore Intel o AMD; il programma di installazione è firmato da Osmove.

Come installo Twoody su Linux?

La pagina della beta privata offre due pacchetti per x86_64: l'AppImage, che funziona sulla maggior parte delle distribuzioni (rendila eseguibile, poi aprila), e il pacchetto .deb per Debian, Ubuntu e le loro derivate, da installare con il tuo gestore di pacchetti. Twoody è testato su Ubuntu 24.04; il modello gira sul processore.

Cosa succede la prima volta che apro Twoody?

Twoody ti chiede cosa deve fare per te (memoria, documenti, contatti, agenda, dettatura): attiva ciò che vuoi subito, o più tardi in Capacità. Poi ti propone un modello adatto al tuo computer: fai clic su «Installa». Il modello si scarica una volta sola da Hugging Face, circa 3,5 GB per Qwen3.5 4B e 6,7 GB per Qwen3.5 9B, e viene verificato prima dell'uso; da lì in poi, Twoody risponde senza internet. Non viene chiesto nessun account.

Quale modello scelgo per il mio computer?

Quello che Twoody propone all'installazione, in base al tuo computer: su un Mac con chip Apple, Qwen3.5 9B da 16 GB di memoria in su, Qwen3.5 4B al di sotto. Su un Mac Intel, su Windows e su Linux, dove la velocità dipende dal processore e dalla scheda grafica, propone il 4B, e il 9B da 32 GB in su, oppure, su Windows, da 16 GB con una scheda grafica che abbia 10 GB di memoria propria. Da 24 GB in su, propone anche Qwen3.6 35B-A3B, un modello più grande. Puoi sempre sceglierne un altro nel catalogo di Modelli. Per sapere quali modelli può far girare un computer, e a che velocità, prova il calcolatore di LLM locali.

Twoody funziona su un Mac con 8 GB di memoria?

Sì: su questi Mac, Twoody propone Qwen3.5 4B, che richiede 4 GB di memoria (3,5 GB da scaricare). Quando la memoria scarseggia, Twoody non carica il modello in anticipo: lo carica la tua prima domanda, che quindi richiede più tempo. Chiudere le app pesanti aiuta; su un Mac Intel, il modello gira sul processore, più lentamente.

Scegliere un modello

Come scelgo un altro modello?

Apri Modelli: «In uso» mostra il modello che risponde, «Installati» quelli di questo computer, e il «Catalogo» ne propone 57 (Qwen, GLM, DeepSeek, Gemma, Mistral, Llama, Phi, gpt-oss, Nemotron e altri), verificati su Hugging Face. Cerca per nome, per famiglia o per uso (Codice, Ragionamento, Immagini, Piccolo e veloce); ogni modello indica la memoria che richiede, le dimensioni del download, la sua licenza e cosa sa fare («legge le immagini», «usa gli strumenti»). Fai clic su «Installa»: il modello si scarica da Hugging Face, ogni file viene verificato tramite la sua impronta (SHA-256) prima dell'uso, e la conversazione passa a quel modello. Quelli contrassegnati con «misurato da Twoody» sono stati provati con la sua memoria, i suoi strumenti e i tuoi documenti; gli altri sono proposti così come sono.

Cosa significa «richiede … di memoria»?

È la memoria che il modello occupa quando Twoody lo fa girare su questo computer: il modello stesso, la memoria della conversazione (la sua finestra di contesto, più grande su un computer con più memoria), i buffer di lavoro del motore e, per un modello che legge le immagini, ciò che gli serve per leggerle. Il filtro «Sta nella memoria di questo computer», selezionato in partenza, mostra solo i modelli che ci stanno insieme alle tue altre app. Deselezionalo per vederli tutti: un modello troppo pesante è contrassegnato con «troppo grande per …», e Twoody ti avvisa prima di installarlo, perché potrebbe rispondere molto lentamente e rallentare le tue altre app. Per un altro computer, il calcolatore di LLM locali fa lo stesso calcolo.

Cosa significa «licenza con condizioni»?

Ogni modello conserva la licenza del suo editore, mostrata nel catalogo. La maggior parte è sotto Apache 2.0 o MIT, licenze aperte. Otto dei 57 riportano «licenza con condizioni»: Llama (Meta), Nemotron (NVIDIA), LFM2.5 (Liquid AI) e DeepSeek-Coder-V2 Lite. La loro licenza fissa condizioni d'uso proprie: «Leggi la licenza» la apre presso il suo editore; leggila prima di installare il modello, soprattutto per un uso professionale.

Come passo da un modello all'altro, o ne rimuovo uno?

In Modelli › «Installati», fai clic su «Usa», oppure scegli il modello sotto la conversazione. In memoria c'è un solo modello alla volta: sceglierne un altro libera il precedente. Twoody mostra «Caricamento…», poi «Preparazione…» (legge in anticipo l'inizio di una conversazione con quel modello), poi «Pronto»: la prima risposta arriva così in fretta. «Rimuovi» (l'icona del cestino) toglie un modello che non è in uso; potrai reinstallarlo. Sull'iPhone, l'elenco dei modelli mostra quelli installati sul tuo computer, con la memoria di ciascuno, e passi dall'uno all'altro; per installarne uno nuovo, apri Modelli sul computer.

Quanto spazio occupano i modelli sul disco?

Da 0,8 GB per il più piccolo, Qwen3.5 0.8B, a 43 GB per il più grande, Llama 3.3 70B; Qwen3.5 4B occupa 3,5 GB e Qwen3.5 9B 6,7 GB, con il loro file per leggere le immagini. Il catalogo indica le dimensioni del download di ciascuno, Twoody verifica lo spazio libero prima di cominciare, e un download interrotto riprende da dove si era fermato. Su un Mac con chip Apple, la versione MLX di un modello è un download a parte, di dimensioni simili: lo stesso modello installato per llama.cpp e per MLX occupa il doppio dello spazio. I modelli sono conservati nella cartella dati di Twoody, con le tue conversazioni; «Rimuovi» libera il loro spazio.

Posso usare un modello che gira in un'altra app?

Sì, se quell'app lo mette a disposizione sul tuo computer o sulla tua rete come fa OpenAI (un server «compatibile con OpenAI»): Twoody trova da solo quelli più diffusi sul tuo computer. In Modelli › «Avanzate» › «Motore», scegli il motore che Twoody usa per primo, oppure «Altro indirizzo» per indicare un server del tuo computer o della tua rete; con «Automatico», è il primo che ha un modello, a cominciare da quello di Twoody (llama.cpp).

MLX sul Mac

Cos'è MLX, e devo installarlo?

MLX è il motore di Apple per i Mac con chip Apple, spesso più veloce di llama.cpp su questi Mac: circa un quarto più veloce su un MacBook Air recente, misurato da Twoody con Qwen3.5 9B. È facoltativo: llama.cpp resta il motore predefinito, e l'unico su Windows, su Linux e su un Mac Intel. MLX richiede macOS 14 Sonoma o successivo; Twoody lo installa solo se glielo chiedi, e non lo sceglie mai al posto tuo. I suoi limiti: i modelli MLX non leggono le immagini, e la memoria, gli strumenti e i documenti di Twoody sono stati misurati prima con llama.cpp.

Come installo MLX?

In Modelli › «Avanzate», fai clic su «Installa MLX»: Twoody scarica un Python tutto suo dalla sua pubblicazione su GitHub e i pacchetti di MLX da PyPI, verifica ciascuno con il suo SHA-256 prima di usarlo, poi fa girare MLX da sé, senza Terminale né altre app. Servono circa 1,3 GB liberi sul disco; MLX occupa poi circa 500 MB. Il catalogo propone allora «Per MLX» accanto a «Installa» per 53 dei 57 modelli: la loro versione MLX si scarica da Hugging Face, viene verificata come le altre, e la conversazione passa a essa.

Perché Twoody mi chiede prima di inviare un'immagine a un modello MLX?

Perché i modelli MLX non leggono le immagini. Prima che parta un messaggio con un'immagine, Twoody ti dice quale modello di llama.cpp del tuo computer la leggerà per questa risposta — la versione llama.cpp dello stesso modello se è installata, altrimenti un altro modello che legge le immagini — con «Invia» e «Annulla»: non parte nulla prima di «Invia». Sotto la risposta, Twoody lo ricorda: «L'immagine è stata letta da … (llama.cpp)». Se nessuno dei tuoi modelli di llama.cpp legge le immagini, installane uno in Modelli (quelli che possono sono contrassegnati con «legge le immagini»). L'app per iPhone ti chiede allo stesso modo prima di inviare una foto quando il tuo computer risponde con MLX.

Come torno a llama.cpp?

In Modelli › «Installati», ogni modello porta il nome del suo motore, llama.cpp o MLX: fai clic su «Usa» su un modello di llama.cpp. Se avevi scelto MLX in «Avanzate» › «Motore», scegli lì «Integrato (llama.cpp)» o «Automatico». In memoria c'è un solo modello alla volta, qualunque sia il motore: quello di MLX viene liberato. «Rimuovi» toglie un modello MLX e libera il suo spazio; senza alcun modello MLX installato, MLX non si avvia.

Documenti

Come do i miei documenti a Twoody?

Apri Documenti e fai clic su «Aggiungi una cartella», oppure scegline una in «Aggiungi rapidamente» (Download, Scrivania, Documenti…). Twoody legge i file dove si trovano, sul tuo computer: nulla viene copiato altrove. Puoi anche allegare un file a un messaggio. «Non leggere più questa cartella» ne cancella l'indice; i tuoi file non vengono toccati.

Quando legge i miei documenti Twoody?

Solo quando servono. Quando il tuo messaggio ne parla chiaramente (un file o una cartella nominati, un contratto, una fattura, un elenco di file), Twoody li cerca prima di rispondere; altrimenti il modello li cerca solo se la domanda lo richiede. Sotto il messaggio, «Strumenti» › Documenti ti permette di scegliere tutte le cartelle autorizzate, alcune o nessuna. Twoody indicizza le tue cartelle all'avvio e con «Verifica le modifiche».

Come so da dove viene una risposta?

Una risposta tratta dai tuoi documenti elenca le sue «Fonti», numerate: fai clic su una per aprire il file alla pagina, alla diapositiva o alle righe che cita. Un modello può comunque sbagliare, anche quando cita le sue fonti: verifica ciò che conta.

Twoody legge i PDF scansionati?

Su un Mac, sì: un PDF scansionato viene letto dal riconoscimento dei caratteri (OCR) di macOS, sul Mac, fino a 300 pagine. Su Windows e Linux, non ancora: vengono letti solo i PDF che contengono testo.

Quali file sa leggere Twoody?

PDF, Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx), OpenDocument (.odt, .ods, .odp), RTF, CSV, testo semplice, Markdown, HTML e pochi altri, fino a 20.000 file per cartella. Non ancora: i vecchi formati .doc, .xls e .ppt.

Memoria

Cosa ricorda Twoody di me?

Ciò che vale la pena tenere di quello che dici, mai dei tuoi documenti né delle pagine web. Rilegge la tua conversazione in background, e nella chat compare «Ricordo salvato». Ciò di cui non è sicuro, o ciò che è sensibile (salute, denaro, convinzioni, questioni legali, identità, indirizzo), resta in «Da confermare» finché non decidi tu. Una conversazione effimera non viene mai riletta.

Come faccio a far ricordare subito qualcosa a Twoody?

Diglielo: «Ricorda che la scuola è chiusa il mercoledì.» Twoody lo tiene subito e mostra «Ricordo salvato», oppure «Già in memoria». Puoi anche scriverne uno tu in Memoria, con «Nuovo ricordo».

Come vedo, correggo o cancello ciò che Twoody ricorda?

Apri Memoria: ogni ricordo si può modificare o eliminare, anche più di uno alla volta con «Seleziona». «Da confermare» elenca ciò che aspetta una tua decisione (un ricordo che rifiuti non viene più proposto), e «Possibili doppioni» propone di unire i ricordi che dicono la stessa cosa. Per fermare del tutto la memoria, disattiva Memoria in Capacità: da quel momento non viene ricordato né appreso più nulla.

Progetti isolati

Cos'è un progetto isolato?

Un progetto i cui documenti, conversazioni e note restano a parte: servono solo in quel progetto, e non vi entra nient'altro. Per la pratica di un cliente di uno studio legale o commerciale, per esempio. In Progetti › «Nuovo progetto», seleziona «Isola questo progetto», poi scegli la «Cartella dei suoi documenti», ora o più tardi. Quella cartella viene letta solo nelle conversazioni del progetto: né nelle tue altre conversazioni, né in un altro progetto, né dai tuoi altri computer, né dalle persone con cui condividi una cartella, anche se una cartella che condividi la contiene. Le sue conversazioni non vengono mai apprese nella tua Memoria né versate nella tua cronologia cifrata, e i dati diagnostici condivisi non ne contengono nulla. Vi risponde solo un modello del tuo computer, o di uno dei tuoi computer fidati, mai un modello nel cloud. Il progetto e le sue conversazioni sono contrassegnati con «Isolato».

Posso isolare un progetto già creato?

No: «Isola questo progetto» si sceglie alla creazione, mai dopo. Ciò che Twoody ha già imparato dalle conversazioni di un progetto normale (ricordi, persone, schede) resterebbe fuori, e l'isolamento non manterrebbe la sua promessa. Crea un nuovo progetto isolato e assegnagli la sua cartella. Un progetto isolato resta tale.

Cosa diventa «Ricorda che…» in un progetto isolato, e cosa vi resta disattivato?

«Ricorda che…» vi diventa una nota del progetto, mai un ricordo: le note, nella pagina del progetto, sono la sua memoria, insieme al suo «Riepilogo», che Twoody riceve in ciascuna delle sue conversazioni. Della tua Memoria, riceve solo ciò che hai scritto o fissato tu stesso e come ti piacciono le risposte. Agenda, contatti, banca, casa, connettori e Internet vi restano disattivati: in «Strumenti» puoi attivarne uno solo per questa conversazione, dal computer, e la scelta non viene conservata. L'Agente non vi è proposto.

Come esporto o archivio un progetto isolato?

Sul computer, nella pagina del progetto: «Esporta…» scrive, nella cartella che scegli, una nuova cartella di file Markdown — la scheda del progetto, le sue note, l'elenco dei suoi documenti e ciascuna delle sue conversazioni; i documenti stessi restano nella loro cartella. «Archivia» lo chiude: le sue conversazioni si leggono e si esportano, ma non proseguono più, fino a «Riapri». «Elimina questo progetto» è possibile solo per un progetto ancora vuoto: archivialo piuttosto.

Posso aprire un progetto isolato dall'iPhone?

Sì, dal tuo iPhone, associato al computer che conserva il progetto: in Progetti è contrassegnato con «Isolato». Puoi leggere e proseguire le sue conversazioni, cominciarne una e aggiungere note. Ogni scambio è cifrato end-to-end solo con quel computer, direttamente sulla rete locale o tramite il relay dell'account, che trasmette solo messaggi sigillati; sull'iPhone non ne resta nulla. La risposta compare parola per parola, man mano che il computer la scrive, e una fonte citata mostra il nome del suo file, che si apre sul computer. Creare un progetto, sceglierne la cartella, esportarlo, archiviarlo o attivarvi Internet o connettori si fa sul computer. Il dispositivo di un membro della tua famiglia non vi accede mai. Se l'iPhone non lo apre, apri «Strumenti»: lì è spiegato perché.

Cosa non è isolato?

Twoody Code e l'Agente possono aprire la cartella generale del tuo studio, che contiene cartelle di progetti isolati: quelle cartelle restano loro invisibili, e Twoody lo dice una volta nella sessione. L'Agente non apre mai la cartella di un progetto isolato; Twoody Code solo se attivi «Consenti Twoody Code in questo progetto» nella pagina del progetto (disattivato per impostazione predefinita), sul computer, mai dall'iPhone. I comandi che consenti in Twoody Code vengono eseguiti in una sandbox: quella di macOS su un Mac, bubblewrap su Linux (da installare: senza, nessun comando viene eseguito finché esiste un progetto isolato); su Windows nessun comando viene eseguito finché esiste un progetto isolato. Non leggono né gli altri progetti isolati né i dati di Twoody, e scrivono solo nella cartella aperta. Ciò che resta fuori dai muri: un programma già avviato fuori da Twoody che agirebbe per un comando (un server SSH, Docker in rete, un editor); ciò che un comando lascia nella cartella e che poi avvii tu stesso; ciò che un comando consentito in un progetto invia su internet; e i tuoi file stessi, file ordinari che le tue altre app possono aprire: l'isolamento riguarda ciò che Twoody ne fa.

Strumenti sotto il messaggio

A cosa serve il pulsante «Strumenti» sotto il messaggio?

Mostra ciò che Twoody può usare per i tuoi prossimi messaggi, con un conteggio come 3/8: Documenti, Memoria, Contatti, Agenda, Banca, Casa, Ricerca web e i tuoi connettori, ognuno con il suo interruttore e una freccia per gestirlo. Le tue scelte restano per le conversazioni successive.

Perché Twoody non usa la mia agenda, i miei contatti o il web?

Perché ogni capacità resta disattivata finché non la attivi tu, in Capacità; solo Memoria è attiva fin dall'inizio. Una capacità attiva compare in «Strumenti», dove puoi escluderla dai prossimi messaggi; anche lì Ricerca web parte disattivata.

Lavorare nelle tue cartelle

Che cosa fa «Lavorare nelle tue cartelle»?

Chiedilo nella chat: «ordina le mie fatture per mese», «rinomina queste scansioni con la loro data», «fammi un Word con i termini di preavviso dei miei contratti», «confronta questi due contratti e fai una tabella Excel». Twoody risponde con ciò che propone, file per file: dove va ogni file e in base a quale data (quella scritta nel documento, altrimenti quella del file), oppure il documento che creerà e quelli che leggerà. Agisce solo quando fai clic su «Fallo» o rispondi «sì». Un documento Word o Excel viene scritto dal modello del tuo computer a partire dai documenti della cartella; il resto lo fa Twoody stesso. È disattivato per impostazione predefinita: attiva «Lavorare nelle tue cartelle» in Capacità, oppure sotto il messaggio in «Strumenti».

Twoody può eliminare o sostituire i miei file?

No. Non elimina mai un file: se glielo chiedi, rifiuta e propone invece di spostarli in una cartella. Un nuovo documento non prende mai il nome di un file esistente («Termini di preavviso (2).docx») e un file non viene mai spostato sopra un altro. Agisce solo nelle cartelle aggiunte a Documenti, mai nella cartella di un progetto isolato né da una conversazione isolata. Dopo un riordino o una rinomina, «Annulla» rimette ogni file al suo posto; sul computer, «Apri» mostra ciò che è stato creato o spostato.

Posso chiederlo dall'iPhone?

Sì, quando «Lavorare nelle tue cartelle» è attivo sul computer: l'iPhone mostra la proposta e la accetti su quell'iPhone, quello che l'ha chiesta, o in Twoody sul computer. Il lavoro si svolge sul computer, dove si aprono i file; nessun altro dispositivo, né quello di un membro della tua famiglia, può accettare al posto tuo.

Connettori e autorizzazioni

Cos'è un connettore, e come ne aggiungo uno?

Un connettore permette a Twoody di usare un altro servizio, come Notion, GitHub, Linear, Asana o Stripe, tramite lo standard MCP. In Capacità › Connettori, scegline uno tra i 63 «Connettori suggeriti», oppure «Aggiungi un connettore» tuo (un comando o un indirizzo https), e accedi sulla pagina del servizio stesso quando te lo chiede. Scegli tu quali dei suoi strumenti può usare la chat.

Perché Twoody chiede prima di usare un connettore?

Perché un connettore invia dati a un altro servizio. Ogni chiamata aspetta il tuo consenso, sul dispositivo che ha fatto la domanda, il tuo computer o il tuo iPhone, e mostra cosa verrà dato allo strumento: «Consenti» lascia passare questa chiamata, «Consenti sempre» lascia passare questo strumento da quel momento in poi (si annulla in Capacità › Connettori), «Rifiuta» la blocca. Senza risposta entro due minuti, la chiamata viene rifiutata.

Agenda, Contatti, Banca e Casa

Twoody può leggere la mia agenda e i miei contatti?

Su un Mac, sì, una volta che lo consenti: «Aggiungi il calendario del mio Mac» e «Aggiungi i contatti del mio Mac» li leggono con il permesso di macOS, senza mai modificarli. Su qualsiasi computer, puoi anche collegare un account Outlook.com o Microsoft 365, oppure aggiungere tu stesso eventi e contatti in Twoody.

A cosa serve Banca?

Legge gli estratti conto che le dai, file CSV, OFX, QFX o QIF esportati dalla tua banca, così puoi fare domande sui tuoi conti e sulle tue spese. Twoody non si collega a nessuna banca e non sposta denaro: legge solo questi file, sul tuo computer.

Twoody può comandare la mia casa?

Con Home Assistant, sì. In Capacità › Casa, inserisci l'«Indirizzo di Home Assistant» e un «Token di accesso a lungo termine», poi di' «accendi la luce del soggiorno», oppure «mettila al 30%». Twoody comanda luci, interruttori, ventilatori, tapparelle, scene, riscaldamento e lettori multimediali; non tocca mai serrature, allarmi né porte del garage.

Twoody può cercare sul web?

Se lo attivi: Ricerca web è disattivata di default. La tua ricerca va allora al motore scelto in Impostazioni › Ricerca web (DuckDuckGo di default, Brave Search o il tuo server SearXNG), e le pagine trovate vengono lette dal tuo computer. Con «Solo documenti», Twoody non va su internet.

L'app per iPhone

L'app per iPhone funziona senza il mio computer?

È una compagna del tuo computer, in beta privata, su invito: le tue domande vanno al modello che gira sul tuo computer, così ottieni le risposte di un modello molto più grande di quello che un telefono potrebbe far girare, con i tuoi documenti e i tuoi ricordi. Servono Twoody sul tuo computer e un account Twoody. Su un iPhone con Apple Intelligence, può anche rispondere sul telefono stesso.

Come associo l'iPhone al mio computer?

Sul computer, apri Dispositivi: in «Gli altri tuoi dispositivi», scegli «Per i dispositivi della rete locale». Twoody mostra un codice QR: inquadralo con l'app Fotocamera dell'iPhone, e l'app ti propone di collegarti. Puoi anche scegliere «Digita invece il codice». Se il tuo computer ha effettuato l'accesso allo stesso account Twoody, l'iPhone lo mostra anche in «I tuoi computer con Twoody», e il computer ti chiede di autorizzarlo. Con un account Twoody, anche Dispositivi › «Aggiungi un dispositivo» › «Un iPhone o un browser» mostra un codice da inquadrare: l'iPhone, collegato allo stesso account, riceve allora la tua cronologia cifrata.

Posso usare l'iPhone fuori casa?

Sì, con l'account Twoody sul computer: in Dispositivi, scegli «Da internet». I tuoi scambi passano allora dal relay dell'account, sigillati con chiavi che hanno solo i tuoi dispositivi: il relay non ha queste chiavi; vede che i tuoi dispositivi si parlano, quando e quanto. Il computer deve essere acceso e non in stop, con Twoody aperto.

Come segnalo una risposta sbagliata o problematica?

Nell'app per iPhone come sul computer, il pulsante ⋮ accanto a una risposta offre «Segnala la risposta»: scegli cosa non va (Offensiva, Sbagliata, Pericolosa o Altro) e, se vuoi, scrivi un commento. Vengono inviati al team di Twoody, tramite il tuo account: la categoria, il tuo commento e il nome del modello che ha risposto. Il testo della risposta viene allegato solo se selezioni «Allega la risposta segnalata», non selezionata in partenza; mai la tua domanda né il resto della conversazione. Se l'account non risponde, l'app propone di inviarla per e-mail. Su un computer senza account, la tua app di posta si apre con la segnalazione.

L'account Twoody

Mi serve un account Twoody?

No: Twoody sul tuo computer funziona senza. L'account è gratuito e facoltativo; collega i tuoi dispositivi: serve per l'app per iPhone, per raggiungere il tuo computer fuori casa, per riunire più computer, e per un nucleo familiare, un'organizzazione o una cartella condivisa. Sul computer: Impostazioni › Account › «Accedi o crea un account».

Cosa vede l'account?

Il tuo indirizzo e-mail, i tuoi dispositivi (nome, sistema, versione, chiavi pubbliche), il tuo nucleo familiare e le tue organizzazioni. Le conversazioni che vi conservi, il relay tra i tuoi dispositivi e le richieste su una cartella condivisa sono cifrati end-to-end sui tuoi dispositivi: Osmove non possiede alcuna chiave che permetta di leggerli. Le conversazioni conservate nell'account prima di questa cronologia cifrata vi restano leggibili, finché non le cancelli. Una conversazione effimera non conserva nulla. I dettagli: l'informativa sulla privacy dell'account online.

Condividere una cartella

Come condivido una cartella con il mio nucleo familiare o la mia organizzazione?

Sul computer che la contiene, apri Documenti e fai clic su «Condividi» sulla cartella: scegli con chi (una persona del tuo nucleo familiare o della tua organizzazione, o tutta la tua organizzazione), cosa può fare e, se vuoi, una data di fine («Fino al»). Servono un account Twoody e un nucleo familiare o un'organizzazione (Impostazioni › «Famiglia e organizzazioni»). Il tuo computer deve restare acceso e rispondere agli altri tuoi dispositivi: Twoody ti propone di attivarlo.

Cosa possono fare le persone con cui condivido?

Con «Fare domande», Twoody sul loro computer risponde a partire dalla tua cartella e ne cita i passaggi; non ricevono i file veri e propri. Con «Leggere i file», possono anche «Sfoglia» la cartella, «Apri» un file (una copia temporanea, cancellata quando Twoody si chiude) o «Salva con nome…»: l'originale passa dal tuo computer al loro, sigillato end-to-end e verificato tramite la sua impronta, al massimo 25 MB per file. Il tuo computer annota chi ha consultato cosa: lo vedi in «Consultazioni». Serve loro Twoody su un computer, e trovano la cartella in «Condivise con me», in Documenti, e in «Strumenti».

Perché devo autorizzare i loro dispositivi?

Perché il tuo computer risponde solo ai dispositivi che hai autorizzato. Quando una persona con cui condividi fa una richiesta per la prima volta, il suo dispositivo compare in «Dispositivi in attesa», in Documenti: confronta il suo «Codice di sicurezza» con quello che vede lei, poi autorizzalo. L'account inoltra richieste sigillate, e non può aggiungere un dispositivo da solo.

Come smetto di condividere una cartella?

In Documenti, «Gestisci la condivisione» sulla cartella: «Rimuovi» una persona, o cambia ciò che può fare. Una condivisione con una data di fine si ferma da sola, e la persona può anche scegliere «Non ricevere più». In un'organizzazione, gli amministratori stabiliscono le «Regole di condivisione» e possono rimuovere una condivisione, senza mai vedere cosa contiene.

Privacy

Cosa esce dal mio computer?

Le tue conversazioni, i tuoi ricordi e l'indice dei tuoi documenti sono conservati, cifrati, nella cartella dati di Twoody, sul tuo computer (su Linux, quando è disponibile un gestore di chiavi). Ciò che ne esce dipende da ciò che attivi: la ricerca web invia la tua ricerca, un connettore riceve ciò che autorizzi, i modelli si scaricano da Hugging Face (e, se installi MLX, Python da GitHub e i suoi pacchetti da PyPI), e Twoody controlla gli aggiornamenti su downloads.twoody.com. Durante la beta, i dati diagnostici tecnici (durate, modello, errori; senza le tue domande, risposte, documenti né nomi di file) sono condivisi di default: togli la spunta a «Condividi dati diagnostici tecnici con twoody.com» in Impostazioni › Privacy. La casella «Condividi anche il dettaglio di ogni risposta», non spuntata di default, invia le risposte intere se la spunti. I modelli nel cloud (ChatGPT, Claude) sono proposti solo agli account per cui Osmove li attiva, oggi il suo team: indicati come tali e mai scelti al posto tuo, ricevono solo la conversazione, che passa allora dall'account senza cifratura end-to-end. Tutto è descritto nell'informativa sulla privacy.

I miei dati sono cifrati sul mio computer?

Sì, da Twoody 0.13.99: le tue conversazioni, i tuoi ricordi, l'indice dei tuoi documenti, i tuoi contatti e gli eventi, gli estratti conto e le tracce diagnostiche sono conservati in un database cifrato (AES-256, nel formato SQLCipher 4), come i token dei connettori e le sessioni dell'Agente e di Twoody Code. La chiave viene generata a caso sul tuo computer e custodita dal sistema: il portachiavi su un Mac, il tuo account utente su Windows, GNOME Keyring o KWallet su Linux. I tuoi documenti e i modelli restano file tuoi, dove sono. Al primo avvio di quella versione, Twoody cifra i tuoi dati una volta per tutte, in circa un minuto per gigabyte («Cifratura dei tuoi dati su questo computer…»). Su Linux senza gestore di chiavi, il database resta in chiaro, e Twoody ti dice come attivarne uno: viene cifrato al primo avvio che ne trova uno.

Il Mac chiede se Twoody può usare «Twoody Safe Storage».

È il portachiavi di macOS, che custodisce la chiave dei tuoi dati: scegli «Consenti sempre». Se il portachiavi è bloccato, o se hai rifiutato, Twoody mostra «I tuoi dati sono bloccati»: sblocca la tua sessione, poi fai clic su «Riprova». Twoody non modifica né elimina nulla, e non crea mai un database vuoto al posto dei tuoi dati. Né Twoody né Osmove hanno una copia di quella chiave: se il tuo portachiavi viene reimpostato, o se la cartella dati viene copiata su un altro computer, i tuoi dati non si aprono più, a meno di ripristinare il portachiavi da un backup. Lo stesso vale su Windows con il tuo account utente, e su Linux con il tuo gestore di chiavi.

Twoody ha messo una copia non cifrata dei miei dati nel Cestino.

È voluto. Per cifrare i tuoi dati, Twoody ne fa una copia cifrata, la verifica pagina per pagina e riga per riga, la mette al posto del vecchio database, poi sposta il vecchio database non cifrato nel Cestino, senza eliminarlo da sé. Lì resta leggibile finché il Cestino non viene svuotato: Twoody te lo dice una volta, con le sue dimensioni («Una vecchia copia non cifrata dei tuoi dati è nel Cestino.»). Quando Twoody si apre normalmente, svuota il Cestino per cancellarla. I backup che Twoody conserva prima dei suoi aggiornamenti vengono cifrati allo stesso modo, in background.

Lingue

Quali lingue parla Twoody, e come la cambio?

Dieci, sul computer come sull'iPhone: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, portoghese (Brasile), olandese, giapponese, cinese (semplificato) e coreano. Sul computer: Impostazioni › Generali › Lingua, dove «Automatica (la lingua del sistema)» segue il tuo sistema; sull'iPhone: Impostazioni › Aspetto › Lingua. Qualunque sia la lingua delle schermate, Twoody risponde nella lingua in cui scrivi.

Aggiornamenti

Come aggiorno Twoody?

Su Mac e Windows, Twoody cerca una nuova versione ogni notte verso le 3, e ti avvisa quando ce n'è una: «Installa» la scarica, e Twoody si riavvia con la nuova versione. Impostazioni › Aggiornamenti › «Controlla ora» controlla subito. Su Linux, gli aggiornamenti sono manuali: installa la nuova AppImage o il nuovo pacchetto .deb sopra il vecchio; i tuoi dati restano.

Disinstallare

Come disinstallo Twoody e cancello tutto?

Chiudi Twoody e rimuovi l'app, poi elimina la sua cartella dati, che contiene le tue conversazioni, i tuoi ricordi, l'indice dei tuoi documenti e i modelli: ~/Library/Application Support/twoody-desktop su un Mac, %APPDATA%\twoody-desktop su Windows, ~/.config/twoody-desktop su Linux. I tuoi documenti veri e propri non vengono toccati. Passo per passo: disinstallare Twoody.

Come elimino il mio account Twoody?

In Twoody sul tuo computer, Impostazioni › Account › «Elimina il mio account…»; nell'app per iPhone, «Elimina l'account». Oppure scrivi a support@twoody.com dall'indirizzo dell'account. Ciò che conserva l'account viene cancellato; ciò che è sul tuo computer resta lì finché non disinstalli Twoody: cosa cancella l'eliminazione.

Risoluzione dei problemi

L'iPhone, o una persona con cui condivido, non riesce a raggiungere il mio computer.

Il tuo computer risponde solo quando è acceso e non in stop, con Twoody aperto: un computer in stop o spento non risponde a nessuno. Su un Mac, Twoody resta nella barra dei menu quando ne chiudi la finestra, e «Apri Twoody all'accesso, nella barra di stato» lo apre quando accedi; impedisci al Mac di andare in stop se lo usi a distanza. Su Windows e Linux, chiudere l'ultima finestra di Twoody lo fa uscire.

Twoody non risponde, o dice che il modello non è caricato.

Dopo l'apertura di Twoody, la prima domanda carica il modello in memoria: Twoody ne mostra l'avanzamento, e poi arriva la risposta. Se il motore non si avvia, Twoody lo segnala: «Riprova», oppure «Mostra il log» per capire perché (su Windows, propone la libreria Microsoft che manca). Con MLX, Modelli › «Avanzate» indica se non si è avviato, e il suo log, mlx.log, dice perché. Se la memoria scarseggia, chiudi le app pesanti, o scegli un modello più piccolo in Modelli.

Windows mostra «PC protetto da Windows», o il mio antivirus trattiene il programma di installazione.

Windows SmartScreen può mostrarlo per un'app nuova, finché l'app non si è fatta una reputazione. Verifica che il programma di installazione sia firmato da Osmove (clic destro › Proprietà › Firme digitali), poi fai clic su «Ulteriori informazioni», poi su «Esegui comunque». Alcuni antivirus analizzano anche il programma di installazione per un minuto prima di lasciarlo aprire, per lo stesso motivo (CyberCapture, in Avast e AVG): attendi la fine dell'analisi.

L'AppImage per Linux non si apre.

Prima rendi eseguibile il file: chmod +x seguito dal nome del file in un terminale, oppure le proprietà del file nel tuo gestore di file (consenti di eseguirlo come programma), poi aprilo. Se ancora non si avvia, installa invece il pacchetto .deb, su Debian, Ubuntu o una derivata.

Contatti

Come posso contattarvi?

In Twoody sul tuo computer, Impostazioni › Informazioni › «Scrivici» (su un Mac, anche nel menu Aiuto); nell'app per iPhone, Impostazioni › Aiuto › «Scrivici». Con un account Twoody, il tuo messaggio ci arriva tramite l'account, con l'indirizzo e-mail a cui risponderti se lo lasci; «Allega i dettagli tecnici», non selezionata in partenza, aggiunge la versione dell'app e del sistema. Senza account, si apre la tua app di posta con il messaggio per noi: non parte nulla finché non lo invii. Oppure scrivi a support@twoody.com; gli altri indirizzi sono nella pagina dei contatti. Per favore, non inviare per e-mail i documenti dei tuoi clienti.

Non hai trovato quello che cercavi?

Scrivici a support@twoody.com, indicando il tuo sistema e la tua versione di Twoody, oppure consulta la pagina dei contatti.