Twoodyをアンインストールしてすべてを消去する

Macの場合

1. Twoodyを終了してから、「アプリケーション」フォルダからアプリをゴミ箱に入れます。
2. Finderで「移動 › フォルダへ移動…」メニューを選び、~/Library/Application Support/を開いて、twoody-desktopフォルダをゴミ箱に入れます。このフォルダには、会話、記憶、文書のインデックス、Twoodyからインストールしたモデルが含まれています。
3. ゴミ箱を空にします。

Windowsの場合

「設定 › アプリ › インストールされているアプリ」からTwoodyをアンインストールしてから、%APPDATA%\twoody-desktopフォルダを削除します（エクスプローラーのアドレスバーにこのパスを入力してください）。アンインストールしても、このフォルダは残るためです。

Linuxの場合

AppImageファイルを削除するか、パッケージマネージャーでTwoodyの.debパッケージを削除してから、~/.config/twoody-desktopフォルダを削除します。

文書そのものには手を加えません。Twoodyは文書を元の場所で読み込んでいました。LM StudioやOllamaのモデル、あるいはMacのmlx-lmのモデルは、それぞれのアプリケーションに残ります。

お使いのパソコンのTwoodyアプリで、バージョン0.13.1以降：「設定 › アカウント › アカウントを削除…」を選ぶと、アカウントと、私たちのサーバー上にアカウントが保存しているものが削除されます。

または、アカウントのメールアドレスからsupport@twoody.com宛てにご連絡ください。電話番号で作成したアカウントの場合は、その電話番号を明記してください。私たちは、遅くとも1か月以内に、私たちのサーバー上のアカウントとそれに紐づくデータを削除し、そのことを書面でお知らせします。

いずれの場合も、削除によって次のものが消去されます。会話（エンドツーエンドで暗号化されているかどうかを問いません）、質問とその回答、記憶、メモ、タスク、リマインダー、ファイル、Twoodyのメールアドレスで受信したメール、端末とそのセッション、接続時のIPアドレス、ログインコード、ウェイトリストへの登録、そして家族、組織、またはパソコンの共有におけるあなたの参加です。残るのは、個人データを含まない記録だけです。アカウントの番号、その日付、そしてランダムに生成された代わりのアドレスで、この番号が決して再び割り当てられないようにし、不正利用を防ぐためのものです。以前のプランの支払いは、法律で義務付けられているとおり、あなたを識別する情報を除いて10年間保持されます。お使いのパソコン上にあるものには影響しません。それを消去するには、上記の手順に従ってください。

請求があなたご本人からのものであることを確かめるため、請求の確認をお願いすることがあります。